よくあるご質問

共通入園券がございます。詳しくは窓口にておたずねください。

遊園地から世界サル類動物園の入園券をお買い上げいただいたお客様は、再度遊園地エリアへの行き来は可能です。お買い上げいただいた際に、当日ご利用いただける通過券をお渡しいたします。

入園券をお求めください。「のりもの」に乗る場合は、園内で「のりもの券」「のりもの回数券」をお求めください。

入園窓口でセットでお得な「ワンデーパスポート（入園料＋のりほうだい券）」をお求めください。
のりものが1日のりほうだいです。

※一部のアトラクションやコイン式遊戯機は除く

そのままゲート改札口係員にお渡しください。「のりもの」に乗る場合は、園内で「のりもの券」「のりもの回数券」をお求めください。

そのままゲート改札口係員にお渡しください。園内で「のりほうだい券」をお求めください。

現金の他、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済、交通系ICがご利用いただけます。（一部を除く）

トイカードなどがご利用できます。
ご利用は入園ゲートのみとなります。園内ではご利用できませんのでご了承ください。
商品券の種類についての詳細は当園までお問い合わせください。

入園券をお持ちの方は、入園後に園内ののりもの券うりばでのりほうだい券をお求めください。

小学生以上で身長120cm以上の方はほとんどののりものが付き添いなしでご利用できます。幼児の方は身長、年齢によって利用制限がありますが、保護者同伴で利用可能なのりものが多くございます。
のりものについてはこちら

のりほうだい券は購入されたご本人様のみ有効です。お付き添いの保護者の方ものりもの券がそれぞれ必要となります。

雨天、雷、強風、点検などによりのりものは運休する場合があります。入園ゲート、のりもの券うりばで運行状況が確認できますので、お買い求めの際にご判断ください。なお、購入後の払い戻しはできませんのでご了承ください。

はい。お持ち込み可能でございます。お弁当は、南ゲートから入園してすぐの芝生園、園内のベンチ・休憩所などをご利用ください。

はい、ごさいます。総合案内所、モンキッズ・ジャングル内に給湯器付きのベビールームがあります。

はい、ごさいます。南ゲート、北ゲート、総合案内所、イベントカウンターで貸し出しています。
レンタル料は1日1台300円です。台数には限りがあり、予約はできませんのでご了承ください。

はい、ごさいます。南ゲート、北ゲートで貸し出しています。
レンタル料は無料です。台数には限りがあり、予約はできませんのでご了承ください。

OKです。

OKです。

刺青・タトゥー・タトゥーシール（大小問わず）のある方は、プールエリア内では必ず隠してからご入場してください。隠されていない場合は、スタッフがお声をかけさせていただきます。

プールエリア手前のベビーカー置き場に置いていただくか、エリア内にお持ち込みされる場合は折りたたんで持ち運びをお願いいたします。

各種スライダーに年齢・身長制限がありますのでご注意ください。

ガラス製のゴーグル以外は可能です。シュノーケル・足ひれは安全上使用できません。

浮き輪の使用は可能です。貸し出しはございませんが、プールエリア内にて販売は行っております。

2人乗り程度の小型ならOKです。　ただしオールは使えません。

コンプレッサー（無料）があります。但し、混雑時はお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。

できます。係員が再入場証明を発行いたします。
但し、上着の着用をお願い致します。

プールサイドにございます。ベビーベッドが完備されています。

プール利用券を、遊園地発券窓口、もしくはプール窓口にてお買い求めください。

他のお客様のご迷惑となりますので、お断りしています。

プール係員の視界を妨げるため、安全上使用できません。

水遊び用パンツ着用での入水ならＯＫです。
水遊び用パンツは、プール売店及び救護室にて販売しております。

プールサイド（無料）及び更衣室（有料）にあります。

喫煙スペースならOKです。

ございます。

更衣室の外に男女共有でご利用いただけるロッカーがあります。

不要です。

ビーチサンダル・クロックスなどゴム製の履き物がご使用いただけます。
ミュールなどのヒールがある履き物はご使用いただけません。

見学者は私服のままでご入場いただけます。
但し、プールエリアへの入場料が必要です。